Consulta nuestra lista de preguntas frecuentes y resuelve tus dudas sobre Sincroniza.com.

¿Qué es AvantGo?
¿Cómo funciona AvantGo?
¿Qué es PDA?
¿Qué es HotSync?

¿Cuáles son los requerimientos técnicos para tener Sincroniza.com?

¿Requiero de acceso de alta velocidad en internet?
¿Qué es Sincronizar?
¿Cada cuánto tiempo tengo que sincronizar?
¿Qué otros parámetros debo configurar al crear mi canal "create channel" de Avantgo?
¿Qué es tiempo real?
¿Puedo tener Sincroniza.com en mi PDA aún cuando no radique en la ciudad de Querétaro y/o Monterrey?
¿Habrá otros Sincroniza.com locales en otras ciudades de la República?
¿Cada vez que quiera sincronizar mi PDA, tengo que ingresar a la página web Sincroniza.com?
¿Puedo ver en la web la información completa de Sincroniza.com?
¿Puedo imprimir mis promociones desde mi PDA?
¿Cómo puedo hacer válidas mis promociones o message boards?
¿Cuánto me cuesta suscribirme?
¿Es confidencial la información personal que ingreso al suscribirme en Sincroniza.com?
¿Puede Sincroniza.com tener acceso a la información que tengo guardada en mi PDA?
¿Tiene caducidad mi suscripción en Sincroniza.com?
Como usuario ¿puedo contactar a los anunciantes (clientes Sincroniza.com) desde mi PDA?
¿Sincroniza.com avala la información que me llega a mi PDA por parte de los anunciantes (clientes Sincroniza.com)?
¿Qué capacidad o memoria ocupa descargar Sincroniza.com en mi PDA?
¿Qué es un Media Channel?
¿Puedo inscribirme a Sincroniza.com desde otro Media Channel que no sea AvantGo?
¿Se necesita tener una cuenta para acceder al contenido de Sincroniza.com en su equipo portátil?
¿Sincroniza.com es un servicio exclusivo de Querétaro y Monterrey?
¿Por qué no puedo sincronizar?
¿Puedo sincronizar desde cualquier CPU?
¿Puedo sincronizar sin estar conectado a internet?

Respuestas
¿Qué es AvantGo?
Es el sitio de Internet a través del cual puedes bajar Sincroniza.com así como cientos de otras páginas web de todo el mundo. Antes de consultar Sincroniza.com en tu PDA deberás suscribirte a AvantGo. Este servicio así como el de Sincroniza.com en tu palm es completamente gratis.
¿Cómo funciona AvantGo?
Funciona navegando un sitio web y almacenando todas sus ligas y rutas de navegación internamente en una PDA, de manera que posteriormente se pueda navegar el sitio sin la necesidad de estar conectado a internet.
¿Qué es PDA?
Personal Digital Assistant.
¿Qué es HotSync?
Es el proceso mediante el cual se sincronizan datos de la computadora y la Palm, lográndose así cargar páginas de internet al dispositivo.

¿Cuáles son los requerimientos técnicos para tener Sincroniza.com?
Básicamente una PDA, una computadora PC ó MAC y acceso a internet.

REQUERIMIENTOS DEL DISPOSITIVO:
Nota: Si algunos dispositivos no se encuentra dentro de esta lista, no significa que no sea compatible con AvantGo; solamente significa que no han sido probados.

Palm: Palm OS Version 3.x o posterior usado en los siguientes dispositivos: Palm III, Palm IIIx, Palm IIIe, Palm IIIc, Palm V, Palm Vx, Palm VII, Palm m100, Palm Tungsten T/C, Palm Zire 71; Handspring Visor; Symbol SPT 1500, 1700; TRG Pro; Sony CLIE, CLIE NX.
Requerimientos de Memoria: Por lo menos 428KB de memoria libre, mas espacio adicional para datos.

Windows CE: Version 2.x o posterior usando procesadores SH3, MIPS, o ARM, Usado en los siguientes dispositivos: Casio Cassiopeia 2400, E10, E100; Compaq Aero 2100, 1500; Philips Nino 500, Velo 500; HP Jornada 420, 680; Sharp Mobilon Pro 5000.
Requerimientos de Memoria: 605KB-920KB de memoria libre, mas espacio adicional para datos.

Pocket PC: Windows CE version 3.0 o posterior usando procesadores SH3, MIPS, o Strong ARM, usado en los siguientes dispositivos: Compaq IPAQ, Casio Cassiopeia E115, Jornada 540 Series.
Requerimientos de Memoria: 605KB-920KB de memoria libre, mas espacio adicional para datos.

Symbian OS Series 60 Teléfonos Móviles: Symbian OS usado en los siguientes teléfonos móviles: Nokia 3650, 7650.
Memory Requirements: Por lo menos 1200KB de memoria libre, mas espacio adicional para datos.

REQUERIMIENTOS DE LA COMPUTADORA:

Sistemas Operativos: Windows 95, 98 o NT 4.0 (Los usuarios de NT 4.0 necesitan el pack de servicio 3); Macintosh OS 8.5 o posterior (sólo Palm).

Navegadores: Windows: Netscape Navigator 6.0 (o mayor), o Microsoft Internet Explorer 4.0 (o mayor). Macintosh OS: Netscape Navigator 6.0 (o mayor), o Microsoft Internet Explorer 4.5 (o mayor).

Software:
Palm: HotSync Manager 3.0 (o mayor). Con Macintosh OS (sólo Palm): HotSync 2.6.1 o mayor. Windows CE: ActiveSync 3.0 o mayor. Pocket PC: ActiveSync 3.1 o mayor. Symbian OS Series 60: PC Suite para Nokia

Conectividad:
Symbian OS Series 60: Require conectividad IR o Bluetooth a una laptop o una computadora de escritorio conectada a Internet.

¿Requiero de acceso de alta velocidad en internet?
No, puedes sincronizar con cualquier tipo de conección.
¿Qué es Sincronizar?
Es el proceso mediante el cual se transmiten datos de la PDA a la computadora y viceversa, actualizando la información existente.
¿Cada cuánto tiempo tengo que sincronizar?
No hay tiempo establecido, pero es recomendable que sincronices regularmente - mínimo 1 vez al día- para tener actualizados tus datos, en el caso de Sincroniza.com en tu palm, recuerda que cada que sincronices se actualiza la información en tiempo real.
¿Qué otros parámetros debo configurar al crear mi canal "create channel" de Avantgo?
Maximum Channel Size: te recomendamos 850k
Include Images: yes
Refresh: on every sync
¿Qué es tiempo real?
Cuando una modificación es realizada puede ser inmediatamente observada por los usuarios.
¿Puedo tener Sincroniza.com en mi PDA aún cuando no radique en la ciudad de Querétaro y/o Monterrey?
Si, la información de Sincroniza.com se puede bajar a cualquier PDA desde cualquier parte del mundo.
¿Habrá otros Sincroniza.com locales en otras ciudades de la República?
Si, acabamos de inaugurar la ciudad de Monterrey y próximamente abriremos otras plazas en las principales ciudades de la República.
¿Cada vez que quiera sincronizar mi PDA, tengo que ingresar a la página web Sincroniza.com?
No, el proceso de sincronización se hace automáticamente mediante AvantGo, que es el media channel (conducto) que baja la información de internet a tu PDA.
¿Puedo ver en la web la información completa de Sincroniza.com?
No, Sincroniza.com está diseñado para hacer utilizado únicamente en PDA´S.
¿Puedo imprimir mis promociones desde mi PDA?
No, sin embargo, cada vez que recibas una promoción en tu PDA, la recibirás del mismo modo vía e-mail, el cual si podrás imprimir.
¿Cómo puedo hacer válidas mis promociones o message boards?
Dependiendo de la mecánica de la promoción, pero normalmente será mostrando tu PDA en el establecimiento participante, mencionando la promoción o llevando una impresión del e-mail con la promoción.
¿Cuánto me cuesta suscribirme?
NADA, recuerda que Sincroniza.com es TOTALMENTE GRATIS.
¿Es confidencial la información personal que ingreso al suscribirme en Sincroniza.com?
Absolutamente si. Nuestra base de datos de usuarios se encuentra protegida de accesos no autorizados. Sincroniza.com no compartirá su base de datos de usuarios con terceros de manera que la información que nos proporcionen no será divulgada de ninguna manera a intereses ajenos a los de Sincroniza.com y su esquema de negocio.
¿Puede Sincroniza.com tener acceso a la información que tengo guardada en mi PDA?
No, el proceso de sincronía es mediante Avantgo y ésta tecnología no permite acceder a la información resguardada en la PDA.
¿Tiene caducidad mi suscripción en Sincroniza.com?
No, el acceso al directorio de Sincroniza.com es permanente.
Como usuario ¿puedo contactar a los anunciantes (clientes Sincroniza.com) desde mi PDA?
No, Sincroniza.com es un medio de comunicación que se limita exclusivamente a brindar información, por lo que no establece canales de comunicación directa entre usuarios y anunciantes.
¿Sincroniza.com avala la información que me llega a mi PDA por parte de los anunciantes (clientes Sincroniza.com)?
Toda la información es proporcionada por los clientes, por lo que Sincroniza.com no es responsable del contenido publicado.
¿Qué capacidad o memoria ocupa descargar Sincroniza.com en mi PDA?
Depende del modelo de PDA que se utilice, sin embargo la memoria requerida no excede nunca los 850 KB. Las características mínimas recomendada son:
PDA con 8 MB de memoria.
PC Celeron con 128 MB de RAM
Acceso dial-up a internet.
¿Qué es un Media Channel?
Es un canal de información especializada o general que se establece por medio de la tecnología AvantGo.
¿Puedo inscribirme a Sincroniza.com desde otro Media Channel que no sea AvantGo?
No
¿Se necesita tener una cuenta para acceder al contenido de Sincroniza.com en su equipo portátil?
Si, es necesario suscribirse a Sincroniza.com para tener acceso a la información desde la PDA.
¿Sincroniza.com es un servicio exclusivo de Querétaro y Monterrey?
Si, por el momento sólo estas ciudades cuentan con este servicio.
¿Por qué no puedo sincronizar?
Es necesario tener habilitada una cuenta en Sincroniza.com así como en AvantGo. Posteriormente debe de darse de alta el canal (Sincroniza.com) en la página de AvantGo.
¿Puedo sincronizar desde cualquier CPU?
Si, siempre y cuando este dado de alta tu PDA en otros CPU´S y esté instalado el AvantGo, en los mismos.
¿Puedo sincronizar sin estar conectado a internet?
No, es necesario, para actualizar la información que estés conectado a internet, sin embargo no es necesario que visites ninguna página, debido a que el proceso de actualización se hace de modo automático vía AvantGo.
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México, 2005